Drehen Sie sich klar – Bleiben Sie hell!
Jede Rolle hat eine Bedeutung.
Stellen Sie vor der Registrierung sicher, dass Sie die Benutzervereinbarung sorgfältig lesen und dabei genau auf die Altersanforderungen, die Bereiche, in denen Sie spielen können, und die Sicherheitsmaßnahmen achten. Personen, die in Polen leben, müssen sicherstellen, dass alle ihre persönlichen Daten korrekt sind und dass sie die Anforderungen für eine Lizenz in Deutschland erfüllen. Damit das Spiel reibungslos läuft, halten Sie Ihr Guthaben in € und verwenden Sie verifizierte Zahlungsmethoden sowohl für Ein- als auch für Auszahlungen. Personen unter 18 Jahren und Personen, denen in der Vergangenheit Online-Spiele verboten wurden, dürfen nicht spielen. Während des Onboardings müssen Sie möglicherweise einen Identitätsnachweis oder andere Dokumente vorlegen, um nachzuweisen, dass Sie in Deutsch leben, und um Betrug zu verhindern. Kunden sind dafür verantwortlich, Updates darüber zu lesen, wie sie ihre Konten verwalten, mit Sperren umgehen und mit Streitigkeiten umgehen. Alle Geldtransaktionen werden in € abgewickelt, das klare Grenzen dafür hat, wie viel Sie einzahlen und wie viel Sie abheben können. Um Verwirrung zu vermeiden, gehen Sie die Zeitpläne für Transaktionen und die Verantwortlichkeiten des Zahlers durch. Alle Bonusguthaben oder Werbeprämien sind mit bestimmten Schritten zu ihrer Aktivierung, Umsatzbedingungen und Ablaufdaten verbunden. Diese werden in der benutzerorientierten Dokumentation immer klar angegeben. Um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten, werden strenge Verschlüsselungs- und Datenschutzmaßnahmen eingesetzt. Polnische Benutzer sollten den Kundendienst anrufen, wenn sie Hilfe bei Sprachproblemen benötigen oder einen Streit beilegen möchten. Überprüfen Sie immer das Mitglieder-Dashboard oder die Registerkarte „Benachrichtigungen“ auf die aktuellsten Änderungen, um auf transparente Weise über die Teilnahme informiert zu bleiben.
Besorgen Sie sich zunächst eine E-Mail-Adresse und eine Form der Identifizierung, beispielsweise einen Reisepass oder einen Personalausweis. Anmelden können sich nur Personen, die 18 Jahre oder älter sind. Wir blockieren alle Versuche Minderjähriger, ein Konto zu eröffnen, und sie können lebenslang gesperrt werden. Wenn Sie sich anmelden, geben Sie unbedingt Ihren vollständigen offiziellen Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum und Ihre Telefonnummer ein. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen mit denen auf Ihrem Ausweis übereinstimmen. Sie können sich nicht mit mehr als einem Konto registrieren; Alle Duplikate werden deaktiviert.
| Anforderung | Details |
|---|---|
| Mindestalter | 18 Jahre |
| Identitätsnachweis | Reisepass, Personalausweis oder Führerschein |
| Adressnachweis | Nebenkostenabrechnung oder Kontoauszug (ausgestellt innerhalb der letzten 3 Monate) |
| E-Mail-Verifizierung | Klicken Sie auf den Link, der an Ihr E-Mail-Postfach gesendet wurde |
| Eine Kontorichtlinie | Streng durchgesetzt; Duplikate führen zur Schließung |
Nach der Registrierung schließen Sie die Authentifizierung ab, indem Sie die erforderlichen Dokumente hochladen. Für alle Geldtransaktionen, wie z. B. Ein- und Auszahlungen in €, ist eine Überprüfung erforderlich. Identitätsprüfungen können je nach Genauigkeit und Klarheit der übermittelten Dateien bis zu 48 Stunden dauern. Für eine reibungslose Genehmigung reichen Sie lesbare Farbscans oder hochwertige Fotos Ihrer Dokumente ein. Vermeiden Sie es, Bilder zuzuschneiden oder Details zu verdecken. Die Nichtbefolgung von Identifikationsanfragen kann zu Zugriffsbeschränkungen oder Verzögerungen beim Zugriff auf Ihr Guthaben in € führen. Stellen Sie für Deutsch-Bewohner sicher, dass während des gesamten Prozesses die örtlichen gesetzlichen Anforderungen erfüllt werden. Wenn Ihre Identität validiert ist, erhalten Sie vollständigen Zugriff auf alle Funktionen, einschließlich der Möglichkeit, nahtlos bei € einzuzahlen und Auszahlungen anzufordern.
Überprüfen Sie vor dem Spielen die Regeln für jedes Spiel, das Sie spielen möchten. Jedes Spiel enthält detaillierte Anweisungen zum Auslösen von Funktionen, Gewinnlinien und Multiplikatoren. Um mehr über Auszahlungstabellen, Mindest- und Höchsteinsatzanforderungen und die Aktivierung von Funktionen für jeden Slot, Tisch oder jedes Live-Spiel zu erfahren, verwenden Sie das Infosymbol oder den Hilfebereich in der Benutzeroberfläche.
Die meisten Video-Slots erfordern einen Mindesteinsatz von 0,10 € und lassen Sie nicht oft mehr als 100 € pro Runde setzen. Für eine vollständige Auszahlung ist bei Jackpots möglicherweise der maximale Einsatz erforderlich. Baccarat, Blackjack und Roulette sind alles Arten von Tischspielen, bei denen Sie oft zwischen 1 € und 5000 € setzen können. Bei Seitenoptionen oder VIP-Tischen können höhere Limits gelten, die in jeder Lobby deutlich angezeigt werden.
Mit Tools für Verantwortungsvolles Spielen können Spieler ihre eigenen Einzahlungs- oder Verlustlimits festlegen, Spiele vorübergehend sperren oder die Spieldauer begrenzen. Sie können diese im Abschnitt „Grenzen“ des Konto-Dashboards ändern.
Freispiele oder Bonusrunden folgen den Grundregeln des Gastgeberspiels, die Kosten für Linien und alle anderen Funktionen richten sich jedoch nach den Bedingungen der Aktion, die mit der Belohnung verbunden war. Jede Spieloberfläche zeigt mehrere Sprachen und lokale Regeln, sodass Spieler von Deutschland Spiele mit korrekten Übersetzungen und lokalen € Optionen spielen können. Überprüfen Sie vor der Bestätigung einer Runde immer die Einsatzlimits, um teure Fehler zu vermeiden. Um weitere Informationen zu erhalten, überprüfen Sie das In-Game-Menü oder kontaktieren Sie den Support per Live-Chat oder E-Mail.
Die Mindestaufladegrenzen und Bearbeitungszeiten variieren je nach Zahlungsabwickler, Sie können die Details jedoch deutlich sehen, bevor Sie bestätigen. Benutzer mit verifizierten Konten können mindestens 10 € senden. Das Höchste, was sie senden können, hängt möglicherweise von der Methode und den eigenen Limits des Benutzers ab. Sobald alle erforderlichen Überprüfungen durchgeführt sind, werden Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Aktualisierungen des Transaktionsstatus sind in Ihrem Konto-Dashboard verfügbar. Bei einigen Finanzdienstleistungen fallen möglicherweise Gebühren an; Diese sind sichtbar, bevor Sie den Vorgang abschließen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten mit den registrierten Kontoinformationen übereinstimmen. Alle Zahlungen verwenden sichere Protokolle zum Schutz persönlicher Daten und Transaktionsdaten. Salden werden in € angezeigt und nach abgeschlossenen Überweisungen automatisch aktualisiert. Für Deutsch-Kontoinhaber, bei denen Probleme auftreten, bietet der Kundensupport Unterstützung bei der Fehlerbehebung bei Zahlungen und der Transaktionsverfolgung.
Um zusätzliche Belohnungen zu erhalten, müssen Sie Angebote über den Abschnitt “Aktionen” in Ihrem Profil-Dashboard aktivieren. Um sich zu qualifizieren, stellen Sie sicher, dass Ihr Konto verifiziert ist und alle Informationen in Ihrem Profil korrekt sind.
Meistens können neue Benutzer ein Willkommenspaket erhalten, das Dinge wie Matchguthaben auf ihre ersten Einzahlungen, Freispiele oder Zugang zu besonderen Veranstaltungen umfasst. Überprüfen Sie die spezifischen Anforderungen für Boni, da diese oft von der Höhe der Einzahlung abhängen (normalerweise mindestens 10 €).
Bevor Sie Werbeguthaben wie Freispiele oder Match Funds abheben können, müssen Sie bestimmte Umsatzanforderungen erfüllen. Beispielsweise müssen die meisten Willkommensboni 30 bis 40 Mal durchgespielt werden, bevor Sie sie auszahlen können. Möglicherweise müssen Sie einige Ihrer Freispielgewinne 35 Mal durchspielen. Lesen Sie immer die Zusammenfassung jeder Aktion, bevor Sie sie annehmen. Wenn Sie versuchen, Bonusgeld abzuheben, bevor Sie die Anforderungen erfüllen, können Sie Ihren Gewinn verlieren.
Inhaber bestehender Konten können manchmal Aufladeboni, wöchentliche Rabatte und Treueprämien erhalten. Für jeden dieser Punkte gelten unterschiedliche Regeln, wie etwa Höchstwerte, Qualifikationsspiele, Start- und Endzeiten sowie begrenzte Abhebungen von Bonusgeldern, bis bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Um an diesen Kampagnen teilnehmen zu können, müssen Sie die Regeln genau befolgen.
Die meisten Angebote begrenzen die Größe eines einzelnen Einsatzes auf einen bestimmten Betrag (z. B. nicht mehr als 5 €), bis alle Verpflichtungen erfüllt sind. Die Verwendung nicht autorisierter Strategien, wie z. B. das Spielen oder Wetten auf Spiele mit geringem Risiko oder das Wetten auf entgegengesetzte Ergebnisse, könnte dazu führen, dass Sie Ihre Teilnahme und jegliches Geld, das Sie auf Ihrem Konto haben, verlieren.
Saisonale und laufende Kampagnen wie Turniere oder Bestenlistenveranstaltungen funktionieren auf unterschiedliche Weise und haben unterschiedliche Möglichkeiten, Preise zu verteilen. Die Vergabe der Preise wird erst nach der endgültigen Ergebnisüberprüfung festgelegt. Streitigkeiten werden gemäß dem veröffentlichten Streitbeilegungsverfahren des Betreibers beigelegt. Wenden Sie sich sofort an den Kundensupport, wenn beim Einlösen einer Aktion Probleme auftreten oder die Bonusguthaben nach der Qualifikation nicht aktualisiert werden. Überprüfen Sie regelmäßig den Werbe-Hub auf die neuesten Updates, die auf Deutschland-Benutzer zugeschnitten sind. Sorgen Sie für ein verantwortungsvolles Spiel, indem Sie die Bonusbedingungen genau überwachen und Versuche vermeiden, Kampagnenstrukturen zu umgehen oder auszunutzen. Alle Werbeaktivitäten müssen mit den geltenden lokalen Gesetzen und Verantwortungsvolles Spielen-Richtlinien übereinstimmen.
Benutzer können ihre eigenen Kontoinformationen sehen, beispielsweise ihren Kontostand in € und ihren Transaktionsverlauf. Datenschutzprotokolle schützen alle Aktivitäten und stellen sicher, dass personenbezogene Daten vertraulich behandelt und sicher gehandhabt werden. Kunden können eine Zusammenfassung ihrer € Transaktionen anfordern oder sich dafür entscheiden, bestimmte Benachrichtigungen nicht zu erhalten, indem sie sich schriftlich an den Support wenden.
Nur registrierte Kontoinhaber dürfen an Spielen mit real € teilnehmen. Mehrere Konten pro Person sind nicht zulässig und Versuche, dies zu umgehen, können zur Sperrung oder dauerhaften Schließung führen. Kunden müssen die regionalen Altersanforderungen einhalten und ein im Gesetz Deutschland festgelegtes Mindestalter einhalten. Automatisierte Software, Skripte oder Programme von Drittanbietern sind strengstens verboten; festgestellte Verstöße führen zum Verlust aktueller Gelder und sperren den weiteren Zugriff.
Benutzer können persönliche Ausgabenlimits implementieren, einen vorübergehenden Ausschluss beantragen oder Verlustobergrenzen festlegen. Diese selbst auferlegten Einschränkungen treten sofort nach Bestätigung über das Benutzer-Dashboard in Kraft. Anträge auf dauerhaften Ausschluss werden gemäß den Kundenüberprüfungsverfahren unverzüglich berücksichtigt.
Sollten Probleme hinsichtlich Transaktionen, Spielergebnissen oder Kontozugriff auftreten, werden Kunden gebeten, sich innerhalb von 30 Tagen unter Bezugnahme auf Transaktions-IDs oder relevante Aufzeichnungen an den Support zu wenden. Eine vollständige Dokumentation beschleunigt den Überprüfungsprozess. Wenn die ursprünglichen Beschlüsse unbefriedigend sind, kann die Eskalation an einen unabhängigen, in Deutschland registrierten Schiedsrichter durch schriftliche Einreichung erfolgen. Diese Gruppe kann Entscheidungen treffen, die befolgt werden müssen, allerdings erst, nachdem alle Schritte des internen Prozesses abgeschlossen sind. Alle formellen Beschwerden sollten an die richtige E-Mail-Adresse oder das Nachrichtensystem auf der Plattform gesendet werden. Sie erhalten eine Antwort innerhalb von höchstens 14 Werktagen. Wenn es bei Beschwerden um Zahlungstransaktionen in € geht, wird schnellen Untersuchungen Vorrang eingeräumt, um den Nutzern die Arbeit zu erleichtern. Wenn Probleme mit dem System festgestellt werden, werden Schritte zu deren Behebung unternommen und jeder betroffene Benutzer darüber informiert.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000 € + 250 FS
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